Política de Privacidade

Política de Privacidade

A Zuppu Pet Love respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais fornecidos durante a navegação, cadastro e realização de compras em nossa loja.

1. Dados coletados

Podemos coletar informações necessárias para o processamento e entrega dos pedidos, como nome completo, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone, endereço de entrega, CEP e informações relacionadas à compra.

Os dados de pagamento são processados por plataformas de pagamento parceiras. A Zuppu Pet Love não armazena os dados completos do cartão de crédito do cliente.

2. Como utilizamos seus dados

As informações coletadas poderão ser utilizadas para processar e confirmar pedidos, realizar pagamentos, providenciar a entrega dos produtos, enviar informações sobre o pedido, prestar suporte ao cliente, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de informações

Os dados poderão ser compartilhados, quando necessário, com empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos, fornecedores, plataformas de comércio eletrônico, transportadoras, operadores logísticos e demais parceiros envolvidos no processamento e entrega do pedido.

Compartilhamos apenas as informações necessárias para a execução dessas atividades.

A Zuppu Pet Love não comercializa os dados pessoais de seus clientes.

4. Segurança das informações

Adotamos medidas destinadas a proteger as informações pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou uso indevido.

Apesar dos cuidados adotados, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados pela internet é totalmente isento de riscos.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Nossa loja poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir o funcionamento adequado do site, melhorar a experiência de navegação, compreender a utilização da loja e, quando aplicável, mensurar campanhas e ações de marketing.

O usuário poderá gerenciar cookies por meio das configurações do seu navegador, observando que a desativação de determinados cookies poderá afetar algumas funcionalidades do site.

6. Direitos do titular

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o titular poderá solicitar, quando aplicável, informações sobre o tratamento de seus dados, acesso, correção, eliminação, anonimização, portabilidade ou outras providências previstas na legislação.

As solicitações poderão ser realizadas através dos canais oficiais disponibilizados pela Zuppu Pet Love.

7. Retenção dos dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados e as obrigações legais, regulatórias, fiscais ou relacionadas à proteção dos direitos da Zuppu Pet Love e de seus clientes.

8. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir alterações legais, operacionais ou nos serviços oferecidos pela loja. A versão vigente estará sempre disponível neste site.

9. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados pessoais, entre em contato através dos canais oficiais disponibilizados no site.

Última atualização: setembro de 2026.